Исследование по рынку каршеринга
"BelkaCar"

Автор: Сергей Шмаков , Шмаков.медиа
Об исследовании
Подробнее об исследовании написано на странице http://fargo.media/cases/carshering/

Чтобы не пропустить новые части исследования по другим компаниям подписывайтесь на телеграм-канал агентства @fargomedia1

Общая информация о компании BelkaCar

данные на 21.06.2018

Анализ поисковых запросов BelkaCar
в Яндексе

По каким поисковым словам собирались данные (группа запросов по компании)

BelkaCar, Belka Car, белкакар, белка кар, белка каршеринг
Примечание 1: Название компании BelkaCar воспринимается аудиторией по разному. Большинство из них пишут "Белка кар" в поиске Яндекса

Динамика по группе запросов по месяцам

BelkaCar, Belka Car, белкакар, белка кар, белка каршеринг
В октябре 2017 года был пик за 2017 год - 54104 запроса. После чего идет резкое падение в ноябре. Падение можно объяснить завершением сезона, так как для многих неопытных автомобилистов снег является достаточно сдерживающим фактором от поездки на машине + возникают проблемы с парковками.

Однако, в декабре 2017 пошел рост и он пошел резко вверх и взорвался в мае 2018.

Рост в декабре и далее можно объяснить выходом компании в другие города:

А с середины марта 2018 идет активная рекламная кампания Делимобиля + запуск кикшеринга электросамокатов "Делисамокат" в Москве, который сопровождался скандалом с известным блогером Ильей Варламовым. Скандал больше похож на хорошо срежесированный PR-ход:

Динамика упоминаний
Инцидент произошел в районе 19:00 20 мая и на следующий день его массово подхватили, после чего резкое падание, так как тема изжила себя

  • такие скандалы обычных пользователей не трогают и быстро забываются
  • огромное количество людей (я в том числе) узнали из скандала, что запустилась аренда электросамокатов в Москве
Делимобиль
Динамика запросов по регионам
Сбор данных по регионам
Данные были собраны из Яндекс.Вордстата по каждому отдельному региону и каждой платформе (мобильные и десктоп). Это позволяет отследить рост интереса к компании в том или ином регионе. При детальном анализе более точных запросов можно было бы исследовать проблемные места взаимодействия пользователей с компанией и возможно определить продуктовые цели по оптимизации процессов.

В рамках этого исследования детальный анализ запросов не производился.
Динамика по всем регионам России
Динамика запросов BelkaCar по регионам
Распределение количество запросов по компании BelkaCar по регионам России согласно Яндексу (совпадает с федеральными округами России).
Так как компания присутствует пока только в Москве, то и практически все запросы относятся к региону "Центр"
Динамика по региону "Центр"
Динамика запросов Делимобиль по региону Центр

Статистика сайта BelkaCar.ru

Данные собраны с помощью бесплатной версии SimilarWeb.com (ссылка)
В декабре 2017 было 212 тыс. визитов (по данным SimilarWeb), после чего до апреля 2018 идет падение визитов почти в 2 раза - до 135 тыс.

Упоминания в социальных медиа и онлайн-СМИ

Данные собраны с помощью Brand Analytics.
Детальный анализ упоминаний не производился (тональность, категории упоминаний)

Количество упоминаний по источникам

Давайте отдельно посмотрим на объем упоминаний компании BelkaCar.ru вместе со словами "скидка", "промокод", "бонус"
Упоминания в социальных медиа по запросу BelkaCar + (скидка, бонус, промокод)
  • Черный - посты без упоминаний одного из слов скидка, бонус, промокод
  • Бирюзовый - с ключевыми словами
Упоминания в социальных медиа по запросу BelkaCar + (скидка, бонус, промокод)
данные на 13.06.2018

Количество отзывов в App Store и Google Play

AppStore
Google Play
Made on
Tilda